Senior Specialist – Comptes Clients / Crédit & Recouvrement

En tant que Senior Specialist – Comptes Clients / Crédit & Recouvrement chez Tenece, vous jouerez un rôle stratégique essentiel pour garantir la liquidité financière de l’entreprise et protéger les revenus. Vous serez responsable de la gestion complète du cycle des comptes clients, depuis l’évaluation de la solvabilité des clients jusqu’à la récupération des paiements en retard. Vos missions principales incluront : - **Gestion des comptes clients** : Suivi quotidien des factures émises, enregistrement précis dans le système comptable, et contrôle de la conformité des taxes de vente remises aux autorités fiscales. - **Évaluation du crédit** : Analyse des historiques de paiement, notation de la solvabilité, définition et suivi des limites de crédit afin de minimiser les risques d’impayés. - **Facturation et relance** : Émission des factures, envoi des rappels de paiement, communication proactive avec les clients pour résoudre les litiges et assurer le respect des échéances. - **Recouvrement** : Mise en œuvre de stratégies de recouvrement, négociation de plans de paiement, et suivi des comptes en souffrance jusqu’à la résolution complète. - **Reporting** : Production de rapports réguliers sur les indicateurs clés (DSO, taux de recouvrement, comptes à risque) pour la direction financière et les parties prenantes. - **Amélioration continue** : Participation à l’optimisation des processus de crédit et de recouvrement, proposition d’outils ou de bonnes pratiques pour renforcer l’efficacité et la conformité. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, d’excellentes compétences en communication et une maîtrise des outils ERP/CRM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, financières et juridiques pour soutenir la croissance de Tenece tout en assurant une gestion rigoureuse du risque client.