Hôte/Hôtesse d'accueil – Service restauration

À propos du poste

Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse pour accueillir les clients dans notre établissement de restauration à Lagos. Vous assurerez l’accueil, la mise en place des tables et veillerez au confort et à la sécurité de la clientèle.

Missions principales

• Accueillir les clients, déterminer le nombre de convives et les installer à une table propre.
• Placer les menus à jour et veiller à la propreté des zones de travail.
• Guider les clients dans la salle à manger et répondre à leurs besoins.
• Organiser et réarranger les tables et chaises, gérer les places pour les groupes spécifiques.
• Vérifier la disponibilité des serviettes, argenterie et autres éléments standards.
• Contrôler les places disponibles, la sécurité et le bien‑être des clients.
• Appliquer les politiques de sécurité, signaler accidents et suivre les formations requises.
• Porter un uniforme propre, maintenir une apparence professionnelle et respecter la confidentialité.
• Répondre au téléphone avec un langage courtois et développer des relations positives avec les collègues.
• Effectuer les tâches demandées par les responsables et travailler debout ou en mouvement pendant de longues périodes, soulever jusqu’à 4,5 kg.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Aucune expérience préalable requise, expérience en restauration recommandée.
• Capacité à travailler debout, assis et en mouvement sur de longues périodes.
• Aptitude à déplacer, soulever, porter, tirer des charges jusqu’à 4,5 kg de façon autonome.
• Sens du service, apparence soignée et respect des procédures de sécurité.
• Aucun permis ou certification spécifique requis.