Assistant Transport (H/F)

À propos du poste

En tant qu’Assistant Transport chez Fiducial, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des activités de transport, garantissant la fluidité des opérations entre les clients, les transporteurs et les équipes internes.

Missions principales

• Organiser et coordonner les opérations de transport en recherchant les solutions les plus adaptées.
• Gérer les plannings, les liaisons supplémentaires et les ajustements liés aux périodes spécifiques (jours fériés, pics de colis, opérations exceptionnelles).
• Assurer le suivi des contrats transport, la mise à jour des données dans les outils internes (SAP, Reflet) et la gestion documentaire.
• Contrôler la préfacturation, la facturation et le suivi des avoirs transporteurs.
• Traiter les anomalies, gérer les litiges et appliquer les pénalités le cas échéant.
• Communiquer régulièrement avec les clients, les transporteurs et les équipes internes, réaliser les reportings et suivre les indicateurs d’activité.

Profil recherché

• Bac +2 en transport, logistique ou supply chain.
• Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement transport ou logistique.
• Rigueur, réactivité, sens de l’organisation et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe et fort sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Bonne connaissance de SAP et/ou d’un logiciel de gestion transport (Reflet).
• Connaissance de l’organisation d’une chaîne de transport et des principes de négociation avec les transporteurs.