Associate Designer – Recherche design et prototypage

À propos du poste

Airbel est le laboratoire d'innovation de l'IRC, qui conçoit avec les personnes touchées par les conflits et les crises des services plus utiles, plus dignes et plus durables. Ce poste d'Associate Designer place un·e designer au cœur de ce travail en Afrique de l'Ouest et centrale, au plus près des communautés et du personnel de première ligne. Le poste est hybride, ouvert aux candidats internes basés au Nigeria, au Tchad ou au Cameroun, avec contrat local et échelle salariale locale.

Missions principales

• Mener la recherche design sur le terrain : entretiens, observations et temps passé avec les clients et le personnel de première ligne.
• Rester au contact d'une même zone géographique ou d'un axe de travail assez longtemps pour repérer les tendances.
• Transformer la recherche en prototypes, les tester avec de vraies personnes et itérer au fil des apprentissages.
• Rendre les enseignements lisibles pour l'équipe : notes claires, visuels, parcours utilisateur.
• Collaborer avec les équipes programmes pays, les responsables techniques et le personnel de première ligne.
• Travailler en Afrique de l'Ouest et centrale francophone et dans d'autres contextes humanitaires selon les besoins.

Profil recherché

• Expérience de recherche auprès des personnes (design research, ethnographie, UX ou produit, recherche participative ou action) et de prototypage : construire, tester et améliorer quelque chose avec les personnes concernées.
• Portefeuille, étude de cas, compte rendu de recherche ou photos de prototype montrant votre réflexion.
• Capacité à rester deux semaines d'affilée sur un site de terrain, avec adaptation aux cultures, langues et plans changeants.
• Expérience souhaitée dans des contextes humanitaires, de santé ou communautaires ; autorisation de travail dans le pays de base.

Compétences requises

• Conception et conduite de travaux de terrain, éthique avec des personnes vulnérables, prise de notes rigoureuse.
• Construction sommaire de prototypes et tests précoces, ajustement en cours de test.
• Français et anglais fonctionnels, suffisants pour mener des recherches et travailler avec des équipes sur le continent.

Conditions de travail : bureau standard, déplacements réguliers jusqu'à 40 % vers des sites humanitaires, et missions de recherche ou de prototypage pouvant durer deux semaines d'affilée dans des lieux reculés, avec hébergement sommaire et connectivité limitée. Tous les employés IRC doivent respecter les normes de conduite professionnelle (IRC Way).