Expert en service client F&B
Marriott International
Job description
À propos du poste
Marriott Hotels recherche un expert en service client F&B (Food and Beverage) pour son établissement à Lagos, au Nigeria. Le poste est à temps plein, non managérial, et consiste à créer une expérience unique et mémorable pour les clients, au-delà de la simple nourriture et des boissons.
Missions principales
- Mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir.
- Nettoyer les zones de travail et les fournitures.
- Gérer le menu (lecture et vérification visuelle).
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise, les normes de qualité et un lieu de travail sûr.
- Porter des objets jusqu'à 25 livres (11,4 kg) sans aide et 50 livres (22,7 kg) avec aide, et atteindre des objets au-dessus de la tête et sous les genoux.
Profil recherché
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Moins d'un an d'expérience de travail connexe ; aucune expérience de supervision requise.
- Aucun permis ni certification requis.
- Capacité à rester debout et à se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou glissantes.
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